นโยบายความเป็นส่วนตัว g1g2 การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลของสมาชิก

g1g2 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างระมัดระวัง เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า g1g2 ปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ g1g2 นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่น นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม g1g2 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

g1g2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ทั้งที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่เครือข่าย ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน

g1g2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ถูกกฎหมาย และจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการลงทะเบียน จัดการบัญชี และให้สมาชิกเข้าถึงบริการทั้งหมดของ g1g2 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การจ่ายรางวัล และการคืนโบนัส
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของทีมซัพพอร์ต

g1g2 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ g1g2 ว่าจ้าง ซึ่งต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
• ตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• ด้วยความยินยอมของท่าน: ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเป็นกรณีพิเศษ

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ได้รับมอบหมายจาก g1g2 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ g1g2

g1g2 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ g1g2 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบป้องกันการเจาะระบบ: Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสในระดับไฟล์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน g1g2 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

g1g2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่ g1g2 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงได้อย่างไร
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่าปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม g1g2

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ g1g2 ถือครองอยู่

g1g2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานและอีก 5 ปีหลังจากนั้น
• บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล g1g2 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

g1g2 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของ g1g2 ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

หาก g1g2 ค้นพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ g1g2 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อถัดไป

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g1g2 ได้ดังนี้

• อีเมล: support@g1g2.bet (หัวเรื่อง: คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล)
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบ Live Chat บนแพลตฟอร์ม g1g2 ตลอด 24 ชั่วโมง

g1g2 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความคืบหน้า